WIR BIETEN DIE BERUFLICHE PERSPEKTIVE,
NACH DER SIE AUSSCHAU HALTEN.

Die SECURVITA Krankenkasse, mit Sitz in Hamburg, ist bundesweit tätig und gehört zu den dynamisch wachsenden Krankenversicherungen. Mehr als 250 MitarbeiterInnen setzen sich täglich für das gleichberechtigte Miteinander von Schulmedizin und seriösen Naturheilverfahren ein. Darüber hinaus bietet die SECURVITA zusätzlich zum gesetzlich garantierten Versicherungsschutz ein breites Spektrum an Zusatzversicherungen, die immer mehr an Bedeutung gewinnen. Auf diese clevere Kombination vertrauen bis heute schon über 140.000 Versicherte.

Wir wachsen weiter und suchen engagierte Persönlichkeiten als

Kundenberater/-innen für unser Service-Center
in Voll- und Teilzeit

Es erwarten Sie folgende Aufgaben:

• Kompetente telefonische Beratung unserer Versicherten in Fragen des Leistungs-, Beitrags- und Versichertenrechts
• Ergebnisorientierte Beratung von Versichertenanfragen
• Beratung von neuen Mitgliedern zu grundsätzlichen Verfahrensfragen
• Teamgerechte Dokumentation der eingehenden Anfragen und produktive Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen
• Aktive Mitwirkung bei Telefon- und Marketingaktionen und Haltearbeit

Sie sollten mitbringen:

• Abgeschlossene Ausbildung zur / zum Sozialversicherungsfachangestellten (KV)
• Und / oder mehrjährige Erfahrung im Service-Center einer Krankenkasse
• Kenntnisse in allen relevanten ISKV- Bereichen inklusive CRM-KV
• Freude an der telefonischen Beratung
• Ausgeprägtes Servicebewusstsein nach Außen und Innen
• Gutes Kommunikationsvermögen
• Nutzenorientierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
• Bereitschaft, sich in neue, zusätzliche Arbeitsgebiete einzuarbeiten
• Interesse an seriösen Naturheilverfahren

Wir bieten Ihnen: Einen Arbeitsplatz mit sehr interessantem Aufgabenspektrum, eine qualifizierte Einarbeitung, flachen Hierarchien mit guten Entwicklungsmöglichkeiten, interessanten Sozialleistungen und angemessener Vergütung.

Haben Sie Interesse? Dann schicken Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung. Fragen beantworten wir gern telefonisch unter 040 / 3347-8440. Wir freuen uns auf Sie!

SECURVITA Krankenkasse
Personalressort
Lübeckertordamm 1-3
20099 Hamburg
E-Mail: personalressort.bkk@securvita.de