Ziel:

Qualifizierung ehrenamtlicher Mitarbeiter an der Basis und hauptamtlicher Mitarbeiter in den Geschäftsstellen, um die Beratungsqualität in Selbsthilfeorganisationen zu verbessern, den Mitarbeitern mehr Orientierung in ihrer Arbeit zu geben und zur Weiterentwicklung der gesamten Organisation beizutragen.

Neben der Qualifizierung soll die Identifikation der Mitglieder und Mitarbeiter mit dem Verein verbessert sowie die Zusammenarbeit zwischen Ehrenamt und Hauptamt und die Kommunikation zwischen Vereinsspitze und Basis optimiert werden.

Projektbeschreibung:

Gestiegene Anforderungen an die Beratungsangebote von Selbsthilfeorganisationen macht es für die Mitglieder zunehmend schwieriger, den hohen Erwartungen gerecht zu werden und kompetent auf die speziellen Fragen zu antworten.

In den meisten Selbsthilfeorganisationen liegt ein reichhaltiges Wissen über die jeweilige Erkrankung sowie die Organisation vor. Dieses Wissen hat die Frauenselbsthilfe nach Krebs in einem Schulungscurriculum und einem Gesprächsleitfaden zusammengefasst. Gemeinsam mit dem Bundesverband BKK sollen diese Informationen nun allen Mitgliedern der Selbsthilfeorganisation zugänglich gemacht werden. In Workshops werden die Funktionsträgerinnen der Frauenselbsthilfe nach Krebs qualifiziert, um in Zukunft an der Basis noch qualifizierter beraten zu können.

Dieses Konzept der Frauenselbsthilfe nach Krebs wurde bereits auf weitere Selbsthilfeorganisationen übertragen, zum Beispiel an die Sklerodermie-Selbsthilfe e.V. und die Deutsche Tinnitus-Liga e.V.

Bausteine:

Mit Unterstützung einer externen Prozessbegleitung wurden folgende Arbeitsschritte umgesetzt:

1. Zusammentragen und ordnen des Erfahrungswissens der Mitglieder der Frauenselbsthilfe nach Krebs zu Erkrankungen, Prozessen in der Gruppe und Regelungen in der Organisation

2. Basierend auf der Recherche, Erstellung eines Schulungsprogramms und eines Gesprächleitfadens

3. Weiterentwicklung und Erprobung der Materialien in der Frauenselbsthilfe nach Krebs.

4. Übertragung des Konzeptes auf weitere Selbsthilfeorganisationen (Sklerodermie-Selbsthilfe e.V., 2007; Deutsche Tinnitus-Liga e.V., 2008)

5. Erarbeitung und Erprobung einer Handlungshilfe „Blaupause“, anhand derer Organisationen unabhängig von ihrer thematischen Ausrichtung oder Größe ihre Mitarbeiter qualifizieren können.

Bisherige Partner:

Frauenselbsthilfe nach Krebs
Sklerodermie Selbsthilfe e.V.
Deutsche Tinnitus-Liga e.V.
Personal- & Organisationsentwicklung, Christine Kirchner

Materialien:

Lernort Selbsthilfe – Handlungshilfe für Selbsthilfeorganisationen und –gruppen
Erscheinungstermin 2. Quartal 2010

Weitere Informationen:

Frauenselbsthilfe nach Krebs, Hilde Schulte
Tel.: 0228 / 33889 – 400; E-Mail:  kontakt@frauenselbsthilfe.de
Internet:  www.frauenselbsthilfe.de

Sklerodermie Selbsthilfe e.V., Emma M. Reil
Tel.: 07131 / 390 24 25; E-Mail:  sklerodermie@t-online.de
Internet:  www.sklerodermie-sh.de

Deutsche Tinnitus-Liga e.V., Elke Knör
Tel.: 0202 / 24 65 – 212, E-Mail:  e.knoer@tinnitus-liga.de
Internet:  www.tinnitus-liga.de

Personal- & Organisationsentwicklung, Christine Kirchner
Tel.: 0761 / 8853 – 286; E-Mail:  info@kirchner-organisationsentwicklung.de

BKK Bundesverband, Margot Wehmhöner
Tel.: 0201 / 179 – 14581246,  WehmhoenerM@bkk-bv.de

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